垂直电商仍需长跑开放合作抢占第一

发布时间：2020-02-10 17:49:04 阅读：次来源：异径管厂家

速途网上海讯得道有先后，业术有专攻。酒类、服饰类、母婴类、家居类等垂直电商如雨后春笋般冒出来，也很快得到用户认可并赢得一定口碑。可随着平台类电商不断强大寡头趋势日趋明显，垂直电商也因面临着重构率低、物流成本高等问题，日子的确不好过。业内人士认为，垂直电商想要立足还需长跑，且应更开放合作。

业内人士称垂直电商日子不好过

目前，电商已从最初的战国时期进入到拼爹时代，重量级选手陆续入场，竞争压力更大。对内，电商本身存在退货率及物流成本较高，营销库存成本加大等压力，对外，3C类电商也开始打造开放平台杀入竞争。

资深互联网人士阿德哥认为，垂直类电商自去年以来日子确实不好过，在天猫冲击下影响尤盛，时尚名品类网站更加明显。而且，在今明两年，垂直电商依然处在高度自由竞争阶段，若解决不了客单价低、重购率低、退货率高、物流成本高等问题，日子依旧难过。

垂直电商用户忠诚度低

有业内人士认为，近两年来，时尚名品领域的电商购买率及重购率不仅没保持既有增长率，反而出现下降趋势。虽然像凡客、麦考林等老牌电商亦在谋求转型发展，但该人士预测，这些电商希望成为品牌的集合方也的确很难。

该人士表示，出现这样的原因在于，国际名品利润率极低，也不能带来更多的流量，而且其品牌实际上也并未到达一定高度，垂直电商需要不断开拓新用户，而老用户的维系成本也较大，用户对于品牌几乎没有忠诚度，因此用户忠诚度一直都是垂直电商的软肋，所以说用户是用户的用户。

也许是为了提升用户黏性，一些垂直电商谋求转型，开始向综合平台类电商发展，以当当为例，最初做图书起家，然而仅靠图书很难盈利，之后当当开始走上品类扩张战略，自有品牌服装、家具产品等不断推出。另据媒体报道，红孩子开始实行B2F(指家庭客户)战略，力图升级为一家相对综合的电商，涉足女性化妆品、寝具服饰等类别。力图跳脱出单纯销售半岁到3岁婴幼儿用品的局限，向家庭用户销售全方位的产品。

抢占“第一”很重要

电商深喉华强北在线副总裁龚文祥曾在微博上表示，抢先占领某一垂直品类电商第一位置很重要，这个第一不是真的销量第一，而是在消费者心理位置中占据第一。

他的看法引来了业内大讨论。有业内人士认为:“垂直电商的春天还没到，但一定会到，综合类电商独大的状况一定会改变”，还有人认为:“做垂直电商首先要考虑消费者的消费习惯，要不然真的只有死路一条”，也有人表示:“垂直电商讲的不是单层面的细分品类，更重要的是垂直的产业深度”。

垂直电商的出路

垂直B2C问题多多，新一轮的绞杀也仍在继续，阿德哥认为，想要在困境中突围，解决办法也分几种，而且电商企业拼规模圈人圈地是不争的事实，还会持续不断，因此首先要拼的还是长跑精神。

其次，电商寡头趋势日渐明显，垂直电商想要立足应更开放合作，结合业内可利用的资源，弱弱联手共同对抗巨头。并且，垂直电商对未来发展应有一定规划，坚持行业垂直深度，走差异化服务道路。还有就是更加注重网络营销的手段，不再追求CPS等硬广，而且加大内容营销的力度与投放。(楚阳)