绿色华硕的品牌建设之路

自2002年10月加入华硕后，郑威历任华硕电脑中国业务总部品牌总监，华硕电脑中国业务总部副总经理兼新闻发言人。作为华硕中国市场营销和品牌管理的负责人，她组建了华硕电脑中国业务总部品牌中心，逐步完善品牌管理的各项规范和流程，成功规划并主导实施了华硕各项产品在国内的市场推广策略，为华硕全线产品销量和市场占有率的快速成长，以及华硕整体品牌形象的进一步提升起到了关键作用。

Q：移动互联网作为一种工具，现今正改变着很多行业，您在移动互联网营销方面有哪些心得可以与我们分享？

A：

1. 产品即品牌：数字媒体时代，由于信息流转的多渠道，信息近乎于透明，传统的品牌建设方法已经有些过时，只有提供让用户惊艳的产品，让用户成为品牌传播的载体才是根本，真正的口碑传播是数字化媒体时代提升品牌价值的关键所在。

2. 服务即营销：要使用户成为品牌传播的载体，关键是服务。只有通过提供超出消费者预期的优质服务感动消费者，才能得到超出预期的营销效果，方可有效提升品牌价值。

3. 数据为基石：基于现阶段消费者媒介接触点的多样化和复杂化，如果我们再像往常一样追求所谓“全面媒介接触”的话，营销效果不佳且成本昂贵。通过大数据分析和数据挖掘，帮助品牌进行“消费者行为定位”，对用户分层并智能管理，全网多平台对特定用户进行识别，以及针对特定用户的特定品牌内容推荐等措施的执行，能够提升品牌价值建设的效率和ROI回报率。

Q：华硕在品牌推广过程中如何树立健康的形象？又是如何平衡经济利益与社会责任的？

A：华硕作为有社会责任感的世界500强企业，多年以来一直秉承着“创新与责任并重科技与爱心同行”的理念将自身的发展与社会的发展相融合，进而实实在在地落实着自身企业的经营理念之一：跻身世界级的绿色高科技领导群，对人类社会真正做出贡献。在华硕的品牌战略中，最为重要的一项内容就是公益品牌的建设。

在绿色科技方面：华硕坚持"GREEN ASUS"的绿色环保战略，坚持以环保为核心的绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色营销、绿色服务的完整企业发展战略及生态链模式，并连续发起了保护三江源及珠峰等多个绿色志愿者活动。

在缩小城乡数字鸿沟方面：华硕携手中国科协建立“华硕科普图书室”，5年来，累计投入了价值5000万元的设备，在全国建立起一千多座“华硕科普图书室”，并培养了7600多名“华硕大学生科普志愿者”帮助民众提升科技素养软实力。

在提升年轻人就业力方面：华硕连续十余年在校园开展长期持续的人才培养计划，“校园精英计划”、“硕市生”、“华硕学院”等金牌项目在学生中广受好评。其中，“华硕学院”在高校中被称为“职场中的西点军校”，并培养了大批优秀人才输送到华硕及社会的各行各业。

在重大灾情援助方面：在汶川、玉树、雅安等重大地震灾害后，华硕均积极捐款捐物，并持续参与灾后重建，为灾区人民奉献华硕的微薄之力。（编辑 鲍辉春）

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