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北高智服务感动客户

发布时间:2020-07-21 17:31:25 阅读: 来源:异径管厂家

方案设计、本地化服务、客户关系是北高智的核心价值。基于所代理的产品,针对不同的客户和市场,公司推出多种应用方案,提供相关支持,加快客户的产品化进程。快捷的技术支持和灵活的商务服务,使北高智与客户、供应商形成三方共赢的紧密关系,并成为中国大陆"客户最满意的代理商"之一。

细分市场、持之以恒是北高智的行销策略。在消费电子、无线通讯、仪器仪表和 PC 周边产品等领域的不断成功,使北高智先后获得诸多国际著名芯片厂商在中国的授权代理商,如 Cirrus Logic, Mstar,PI,Intel, Fujitsu, BenQ,PI 等。同时,北高智将不断加大产品销售和技术研发投入,与更多的业界精英建立伙伴关系,共同开拓极具潜力的中国市场。

成立于2000年初的北高智一直致力于以“服务感动客户”这一企业经营理念为依托的授权分销商品牌建设,发展速度很快。无论是方案设计,还是本地化服务,都在业内产生了很好的反响。“紧跟电子产业和技术的发展趋势,充分站在客户的立场考虑其所需,反应迅速,服务贴心” ——北高智副总经理陈发忠先生为我们解读了“服务感动客户”的这一企业经营理念。

服务,是北高智倡导分销商品牌战略的重点。常驻客户研发中心、进行专业的方案定制、甚至参与到产品制造和测试,在服务理念的指引下北高智与客户建立了深厚的合作友谊,这无疑是公司非常宝贵的财富。不仅如此,北高智还紧跟技术发展趋势,量力而为走中间产品路线,通过技术服务让下游客户研发的产品更快的转化为应用,从而满足了上游供应商和下游客户共同的需求,真正起到了二者之间的桥梁作用。

北高智副总经理陈发忠

北高智的快速发展离不开热情周到的服务,而正是这种感动客户的服务为公司带来了更广阔的市场。以公司代理的台湾某品牌LCD驱动产品来说,在推广初期,作为一款陌生的产品,在国内认知度不高的情况下,北高智凭借出色的服务成功打开了国内市场。在那段时间,北高智多名技术人员常年驻扎在客户的研发中心,为客户的产品开发提供了极大的便利。正是这种贴心的热情服务,不仅帮助该产品成功占领了国内市场,也为北高智赢得了出色的品牌效应。

如果说快速发展的北高智让人感觉是“奔跑”的一面,那么“平和”文化则是迅速壮大的北高智理性的一面。实时把握市场和产品的发展趋势,保持合理的利润空间,培养员工的风险与危机意识,不将不成熟的产品推向市场,如此冷静的策略让北高智的发展稳步前进。

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