垂直B2C受宠乐蜂网深挖达人经济

“你的第一个问题是什么我又忘了?”“乐蜂网的产品利润率我真的不太清楚。”由主持人李静创办、定位于女性网购的B2C平台乐蜂网日前首次对外披露业绩。一向擅长在舞台上、镜头前把控全场的她，在解释乐蜂网的商业模式、财务数据时，连连笑称自己“真不是一个商人”。

李静接受本报采访时表示，乐蜂网经过三年运营取得的不错业绩，一是得益于自己胆子大，在不懂电商的情况下误打误撞入行;二是多年呆在娱乐圈，手握大量时尚达人资源，而且借助电视节目平台打开了用户市场。

销售额将破10亿元

乐蜂网由东方风行传媒集团CEO、主持人李静于2008年创办，主要经营女性产品，创立之初便获得红杉资本中国投资。

李静介绍，在低调运作3年后，凭借对自有品牌的经营，乐蜂网目前已拥有320万名用户，预计到今年年底，注册会员将突破400万人;创办两年已实现盈利一亿元，预计今年销售额将突破10亿元。

目前，乐蜂网已有自有品牌Jplus静佳和Jcare静佳及近千个品牌全球热销明星美容商品，品类涵盖精油、美容护肤、彩妆香水、美体瘦身、健康保健、服装配饰、家居家饰等。在其注册用户中，目前女性用户占比达到96%，88%的用户年龄在20—35岁之间，正是目前国内最具消费能力的群体;78%的会员拥有大专及以上较高文化素质。同时，目前新注册会员购买率达到62%。

今年4月中旬艾瑞咨询发布的“2010年中国B2C在线零售商TOP30榜单”显示，乐蜂网以1.3亿元年营业额位列中国B2C电商第26位、美容护肤类网购第一阵营，其195元的平均客单价超过卓越亚马逊、当当网、凡客诚品、红孩子、麦考林等网购企业。

李静表示，乐蜂网目前已拥有自己的品牌、产品、杂志、专家团队、呼叫中心及大型仓储等，完全能够满足消费者需求。她认为，中国大多数B2C企业往往走“大而全“的经营模式，全然不顾后台体系能否承受、用户体验是否好，而乐蜂网更希望专注于美容护肤市场。“未来我们希望不断完善供应链和提升服务体验，乐蜂网保证100%的正品货源，坚持深化售后服务。”

深挖“达人经济”

7月艾瑞咨询发布的电子商务市场数据显示，2011年第二季度中国网购市场规模达到1792亿元，同比增长76.7%。整体看来，化妆品、母婴、家电等细分品类得到资本青睐。高速发展带来的是激烈的竞争，价格战和口水战是B2C行业最常见的关键词。

在电视媒体资源的配合下，乐蜂网希望探索一种不同的发展道路，即李静所说的“达人经济模式”。其实，达人经济建立方面，欧美已有很多成熟案例，在台湾也已出现以《女人我最大》而走红的牛尔，以《美容大王》、《美丽教主之变脸天书》等转型为美容达人的大S、伊能静等明星。达人一方面凭借自己的电视节目、影视作品等在大众中建立了较高的知名度、信任度，且每一次公开亮相都是对化妆、美容成果的有效证明;另一方面，大众在塑形、化妆、保养等方面了解不深、较为盲目，需要专家给予相对精准、专业的建议。

李静表示，在全民网购时代，“达人推荐”已成为用户信赖的代名词。乐蜂网一直在提供“美容时尚达人”打造的专属女性解决方案，并聚拢国内大批具有影响力的达人资源，目前已签约小P、李斯羽等数十名娱乐艺人、美容护肤达人。“未来乐蜂网将陆续为达人开发各类美容、护肤产品，形成完整的达人产业经济链。在台湾，一个牛尔撬动的产值达20多亿元。”

乐蜂网CEO王立成透露，乐蜂网已成立日本公司，将寻求与日本科研机构及制造商的合作机会。

事实上，乐蜂网除了面对传统的互联网B2C公司，还有同类竞争对手——湖南卫视与淘宝网推出的“嗨淘网”，以湖南卫视《越淘越开心》栏目为载体，通过艺人、美容专家等推广淘宝网上自有品牌。

分析人士认为，随着传统媒体对电子商务领域的介入，电子商务市场将进入新的竞争阶段，也将有更多多元化的发展方向。

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