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大众点评和美团的这段婚姻故事才刚刚开始

发布时间:2020-01-14 21:12:35 阅读: 来源:异径管厂家

2015年国庆节的最后两天,美团要和大众点评合并的的消息甚嚣尘上,今日尘埃落定,两家联合发布声明,宣布达成战略合作,并已共同成立一家新公司。一时间,大众点评和美团的“闪婚”,有抢了黄晓明和Angelababy的婚礼风头的意味。

然而,故事才刚刚开始。

O2O大平台时代已经来临,但“婚后生活”和谐与否才是重点

不得不说,在本地生活服务的O2O领域,市场占有率排行老大的美团和老二的大众点评在一起,目前将促成一个市场份额81.4%的大平台。在很多高呼了不起、资源优化配置、不再烧钱恶战等等声音出现的同时,大家注意到大众点评和美团“婚后生活”是否和谐,才是本案的关键——

1 、不是合并,不是合并,不是合并,重要的事情说三遍!两家准确的用词都是:战略合作。“人员架构上保持不变,并将保留各自的品牌和业务独立运营,包括以团购和闪惠为主体的高频到店业务”,这离真正意义上的“合并”还太远。

2 、“共同成立一家新公司”,据说美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将同时担任联席CEO和联席董事长,重大决策将在联席CEO和董事会层面完成。知名科技专栏作者魏武挥也在朋友圈表示,“最好的合并是一方彻底吃掉另一方,然后清洗。听着残忍,但企业文化要求如此。”未来公司的战略决策形成和日常管理执行,将是对双方的重大考验,“一山难容二虎”,凡事总有主次,我期待看到美团和大众点评成立的新公司的运作实际情况。

3 、有人戏言,这次战略合作的达成,从过去的“相杀”到现在的“相爱”,只用了一个国庆,形式上、资本层面上的合作倒还容易,但业务上、团队成员的实际合作应该才是挑战。料想部分庞大的业务部门如销售、地推等,将会基于新公司层面进行“瘦身”裁员,同时大众点评和美团之前拼杀非常厉害的餐饮、电影、外卖等业务,如何“划江而治”抑或彼此协作……这些整合如何有效的执行又是值得思考的问题。

4 、战略合作前,美团估值70亿美金,大众点评估值40亿美金。由于美团份额大,创始人王兴性格也更加强势,有人推测Co-CEO的制度设计将是一个过渡方案,很快大众点评原有团队将从新公司中慢慢退出,最终由美团接管。新公司走向何方?两家团队是顺利合二为一,还是一家留一家走。关键要看王兴和张涛“婚后生活”的和谐程度了。

经济下行,资本寒冬的玩法只能是收紧?

本次战略合作达成前,美团正在寻求新一(E)轮10亿美元的融资,多次传出因为经济下行、资本寒冬的原因,出现融资危机。大众点评也是从2003年一路走来,2010年遇到美团崛起这才由一家慢公司变得快起来,但是5年来烧钱不见明显的市场局面扭转,双方僵持已久。

而根本上,资本一定是逐利的。双方背后在各轮融资里,出现了红杉资本、腾讯、阿里巴巴等资本方的身影。尤其是红杉资本,同时是大众点评、美团A轮的投资方,此后还陆续有所跟投,是除了团队创始人,最有分量的股东了,也是成立新公司后的最大股东,比阿里巴巴和腾讯所占的股份都要多。

资本方肯定相应的推动了本案,一如优酷和土豆、滴滴和快的、58和赶集,但并不代表这就是收紧策略。寒冬将至,日益紧迫的大气候下,资本方不过是两条腿走路:1 、优化过往的投资,使资本效益最大化。2 、好的创新创业项目,拿钱决不手软,市场和利益毕竟在趋势里。大众点评和美团自然是第1种,双方一时半会儿谁也吃不了谁,而资本进场后越到目前越有浪费的嫌疑。例如两家的人力配置:美团自建地推和配送团队,员工数超过15000名,其中仅线下地推团队人数就超过10000名。大众点评截至今年1月的员工数为7500人。

寡头趋势越来越明显,O2O还有无硬仗可打?

不管怎样,既成事实是美团和大众点评已经成为O2O领域特别是本地生活服务平台的新寡头,还是在BAT巨头的阴影下形成的。问题来了,是不是有了寡头,一下坐大,O2O就不用打仗了呢?

我不这样看。而且我认为大众点评和美团至少还有三场硬仗需要打——

硬仗1 、止损盈利。美团自然是千亿估值但年年亏损,大众点评近年来为了保住地位扩大份额也是在多个领域烧钱打价格战、补贴战,两家以前的行为都影响公司盈利。进行战略合作,双方不打了,腾出手来,首先就是挣钱。只有营收的提高和真正盈利才能获得资本方的进一步青睐,有利于团队存活和走得更远。

硬仗2 、稳庄上市。美团和大众点评合并,百度糯米自然递补成为了市场老二,李彦宏口口声声的200亿还没花多少呢,曾良的保三争二目标就实现了。是不是糯米的13.6%的份额微不足道?当然不是!局面还没有完全明朗。大众点评和美团“闪婚”消息一出,百度糯米就通过各大媒体抛出“送10亿红包”的姿态。尽管业界一再认为百度战略迟缓,杀入O2O有点晚了,但目前看来还没死心。而阿里巴巴为了巩固电商平台延伸出来的本地生活服务,也投入60亿重建了口碑网。O2O三足鼎立的局面,老三家没有了,但是“大美”(大众点评+美团)、百度糯米、口碑网这新三家已经出现。“大美”能否稳庄,不要出现58和赶集合并后市值缩水的现象,然后顺利上市,不仅仅是资本方关心的,也是美团和大众点评原来团队的利益所在。

硬仗3 、世界版图。滴滴快的合并后,滴滴出行相继投资了东南亚版滴滴Grabtaxi,印度最大的打车服务商Ola,最近还1亿美元投资美国Lyft公司。程维能够随国家主席出行访问美国,除了政府公关做得好,很大程度上也是因为滴滴的国际化战略。难道美团王兴和大众点评张涛没有这个野心吗?O2O特别是本地生活服务平台全球的万亿市场,应该有中国互联网公司的一杯羹,这一仗不同于国内,而且挑战更多。

移动端的全场景覆盖和用户体验精细化将是“大美”未来的重点

两家“闪婚”后,连媒体圈的朋友都有人出来“反对”,理由一点都不搞笑,而是非常实在的认为补贴力度会大大减小了,“没补贴,电影票很贵的”。短期来看,确实会出现想滴滴快的合并后的福利减少情况。但互联网本身就是用来改善各行各业的工具,美团和大众点评合并后,“大美”给用户带来的好处应该是着眼于更高层次,例如消费决策不用再看两个甚至多个APP,更加节省时间去体验。

我认为“大美”未来在用户方面的重点主要是两方面。首先是移动端的全场景覆盖,互联网的未来在移动端,移动端的关键在全场景。衣食住行,吃喝玩乐,本地生活服务的方方面面,形成商家、产品或服务、消费决策、使用或体验、移动支付、评价……一个完整的闭环,这是全场景覆盖。居家、办公、社交等公共场合……无论哪一个场合,都能唤醒用户从移动端轻松调用产品和服务,这也是全场景覆盖。“大美”在技术、产品、运营和客服方面,还需要做太多事。

其次,用户体验的精细化也应该是“大美”未来的重点。不要停留在美团和大众点评的过去,说实话,过去很糙,对于商家用户,后台、产品、响应机制都很糙,从一线城市到三四线城市再到未来的乡村、社区等像素级区域,精细化的用户体验才是胜出的王道。对于消费用户,补贴少了但是时间能不能节省?单品优惠少了但是品质能不能分级细致到容错率为零?APP只用一个了但是操作能不能一两键到位?

……

但愿,大众点评和美团的这段婚姻,是一个好的故事开始。创业维艰,寒冬将至,借用《出埃及记》第3章第8节,上帝对摩西说的话,来祝福我所有在O2O领域的兄弟姐妹朋友们——

“我下来是要救他们脱离埃及人的手,领他们出了那地,到美好宽阔、流奶与蜜之地。”

(责任编辑:HN666)

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