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12家电商联手清35家违规商户

发布时间:2021-01-08 17:30:19 阅读: 来源:异径管厂家

今天上午,北京市工商局召开消费者权益日纪念活动。记者从活动上获悉,自去年市工商局与京东、天猫等12家电商平台签订框架协议以来,共有35家违规商户被12家电商平台联手清退。

市工商局上午透露,2016年,市工商局与包括京东、天猫、亚马逊中国、苏宁、国美、聚美优品等12家知名网络交易平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》。

框架协议签署后,首次实现工商部门与平台商户信用数据的实时交换,完成经营主体数据的比对超过3万条次,对1.3万条网店信息与本市经营主体建立了数据关联,实现对第三方商家主体信息、信用资质的全面审核和实时监测。交换投诉举报数据76000条,定期向签约平台提供个性化的消费投诉举报数据分析。首次共同发布风险提示、警示信息,交换线上、线下抽检、风险监测商品检测数据近5000条次,工商部门与平台共同建立起商品质量风险防控体系。

记者了解到,政企间数据对接,让一些“打一枪换一个地方”的不法商户,无法在电商平台间转移经营。自签署协议以来,12家平台首次共同发布对35家违规商户的清退公告,为平台的规范管理、健康发展提供有力保障。

此外,电商平台全面落实产品质量、网络商品销售等方面的合规监控,12家平台内超过27万家商户建立了经营者首问和赔偿先付制度,对平台商户存在的虚假延迟发货、商品与描述不符、违背承诺等违法违规行为进行内部处罚1968次。

相关新闻扫二维码可看被投诉商家信息

近日,走进鼎好电子市场、科贸电子城市场的消费者都会发现,在市场经营场所的显著位置,出现了海淀工商分局关于电子市场投诉信息公示的展板。

消费者只需用手机扫描展板中的二维码,即可获取市场内被诉商户的信息,其中不仅包含了被诉商户名称、经营地址,还包含了被投诉的数量和被投诉的商品名称。

3?15消费者权益日前夕,海淀工商分局对电子市场的监管又引入投诉信息公示机制,定期在工商分局网站上将消费者对电子市场的投诉信息向社会公示,并通过二维码进行链接,消费者可随时了解商户的投诉信息。(来源:法制晚报 记者:张鑫)

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