苹果如此补差为哪般
最近iPad已经成为消费者讨论的热点,不仅仅是其二代上市,更因为iPad一代的疯狂降价销售,让很多刚刚购买了一代iPad的用户很不满。苹果公司针对直营店和卖场的差价补还也让在专卖店购买iPad的消费者感到委屈。难道在不同地方买iPad还会有歧视吗?这种区别补差方式可别是搬起石头砸了自己的脚。
3C卖场自行补差
近日,西安苏宁电器和国美电器针对iPad降价,对近期所售出的iPad都开始了补差活动,根据西安苏宁对外公布的信息,在2月17日到3月2日期间,在苏宁门店购买第一代iPad的个人消费者,可凭销售票据到当时购物门店办理相关补差手续。此外,记者从西安国美电器了解到,从2月18日-3月3日期间在西安国美电器购买iPad的消费者都会获得1100元的差价返还。
专卖店未收到补差通知
与在3C卖场购iPad的消费者不同,在专卖店购买的消费者可就有些有苦难言了。“这两天看到别人买的iPad得到了返还的差价,但是自己在数码卖场专卖店买的却一直等不来补差的通知。”一位消费者通过电话向记者表示了自己的无奈。
从专卖店记者了解到,苹果还没有针对专卖店进行补差,这也让一部分经销商大伤脑筋。记者采访了西安一位经销商,他告诉记者,目前他们还没有接到补差的通知,很多消费者也不停地打电话询问补差,目前他们只能做到对于购买一代iPad的消费者进行登记,但是具体的补差时间他们也不知道,无法给消费者一个答复。
一位消费者也对苹果这种补差表示了强烈的不满,他告诉记者,同样的价格却换不来同样的服务,这本身就是对消费者的一种欺骗。
专卖店经销商为何不能给消费者先行补差,有经销商透露,去年第一代iPad卖得很火,不少经销商还囤了一批货,准备出手,没料到iPad2出来得这么快,而且第一代iPad会降得这么猛,手里的iPad1都不知道怎么脱手,还哪有钱去补贴顾客。
区别补差,消费者很受伤
“虽然苹果的数码设备在消费者心目中的地位很高,但是我以后也不会再买苹果的产品了。”这是一位购买iPad的消费者对苹果的抱怨。
对此,一位专业人士表示,苹果应该更注重消费者的感受而不是从经销渠道考虑,做到对消费者负责才是最主要的,这样的补差政策让很多消费者难以接受,别到时候搬起石头砸了自己的脚。
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